1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Alıcı ile Satıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
POLİYA POLİESTER SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Adres: Firuzköy Bulvarı No:46 Avcılar 34325 İstanbul, TÜRKİYE
E-posta: info@poliya.com
Telefon:+90 (212) 509 31 90

Alıcı:
[Alıcının sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad/unvan, adres ve iletişim bilgileri]

2. Konu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.poliya.com üzerinden sipariş verdiği ürün ya da hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri
[Alıcının sipariş verdiği ürünlerin adı, adedi, birim fiyatı, toplam bedeli, kargo ücreti (varsa), ödeme şekli]

4. Teslimat
Teslimat, Alıcı tarafından sipariş formunda belirtilen adrese yapılır. Teslimat süresi, yasal süre sınırları içerisinde olmak kaydıyla Satıcı tarafından belirlenir.

5. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satışa konu mal veya hizmeti teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade Süreci
Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben en geç 10 gün içinde ürün, orijinal faturası ve ambalajı ile birlikte iade edilmelidir. Ürün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.