İade Koşulları

  • Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
  • İade işlemleri için, sipariş numaranız ve iade sebebinizi içeren bir e-posta ile info@poliya.com adresine başvurabilirsiniz.

İade Süreci

  • İade onayı sonrasında ürünü fatura ile birlikte, belirttiğimiz adrese göndermeniz gerekmektedir.
  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade onaylandığında, ödeme yönteminize bağlı olarak en geç 14 gün içinde ücret iadesi gerçekleştirilir.

Değişim Koşulları

  • Ürün değişimi sadece stoklarda bulunması halinde yapılabilir.
  • Ürün değişimleri için aynı iade prosedürü uygulanır, ardından yeni ürün sevk edilir.

İade Adresi:
POLİYA POLİESTER SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Firuzköy Bulvarı No:46 Avcılar 34325 İstanbul, TÜRKİYE